Nhằm mục đích tăng cường bảo mật cho tài khoản khách hàng, SACOMBANK yêu cầu một số giao dịch phải được xác thực sinh trắc học SACOMBANK. Tất cả đều đang tuân thủ theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước. Mời bạn đón đọc bài viết của AB77WebSite để tìm hiểu chi tiết về quy trình xác thực này.
Thông tin xác thực sinh trắc học trên app ngân hàng SACOMBANK
Kể từ ngày 18/12/2023, Ngân hàng Nhà nước ban hành Quyết định số 2345/QĐ-NHNN về kế hoạch triển khai các giải pháp bảo mật khi thanh toán bằng thẻ ngân hàng và thanh toán trực tiếp.
Đến ngày 01/07/2024, căn cứ theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN cần áp dụng xác thực sinh trắc học SACOMBANK. Mục đích xác thực khuôn mặt khớp với khuôn mặt (dữ liệu) trên thẻ CCCD gắn chíp (hoá đơn online, chuyển khoản, ví điện tử).
Quy định được áp dụng đối với các giao dịch chuyển tiền vượt quá 10.000.000 VNĐ/lần hoặc cộng dồn lần chuyển đang vượt quá 20.000.000 VNĐ/ngày. Các giao dịch này phải được xác thực bằng sinh trắc học. Nếu không, giao dịch sẽ không chuyển khoản thành công.
Các bước thực hiện sinh trắc học SACOMBANK
Để đăng ký tài khoản hoặc cập nhật xác thực sinh trắc học SACOMBANK, khách hàng cần thực hiện theo 4 bước dưới đây:
Bước 1: Đăng nhập Sacombank Pay
Đầu tiên, bạn mở ứng dụng ngân hàng Sacombank Pay trên điện thoại và đăng nhập tài khoản đã đăng ký từ trước. Nếu chưa có tài khoản, bạn vui lòng đăng ký tài khoản ngân hàng online. Sau đó, bạn nhấn chọn “Thông tin cá nhân” để tiếp tục quy trình xác thực sinh trắc học.
Bước 2: Quét thông tin CCCD trên chip
Để quét thông tin CCCD trên chip, bạn cần chuẩn bị CCCD bản gốc rồi đặt trước camera. Yêu cầu hình chụp không mờ, không lem và không bị mất gốc của thẻ. Khách hàng sẽ tiến hành chụp cả 2 mặt, bao gồm CCCD mặt trước và CCCD mặt sau rồi update lên Sacompay để hệ thống kiểm tra.
- CCCD mặt trước để hệ thống quét thông tin trên chip.
- CCCD mặt sau để bạn đăng ký xác thực sinh trắc học SACOMBANK.
Bước 3: Đọc thông tin trên căn cước công dân theo hướng dẫn
Sau khi hoàn tất việc chụp 2 mặt CCCD, bạn sẽ đọc thông tin trên căn cước công dân theo hướng dẫn của ngân hàng SACOMBANK. Khách hàng sẽ quẹt thẻ bằng cách để thẻ vuông góc với điện thoại. Sau đó, bạn giữ yên thẻ và điện thoại từ 10 – 15 giây. Hệ thống sẽ tự động đồng bộ hoá dữ liệu nếu trùng khớp.
Lưu ý: Hệ thống phát hiện sai sót, buộc bạn phải quay lại bước 2 và thực hiện đến khi nào hệ thống của SACOMBANK duyệt thì mới xác thực sinh trắc học SACOMBANK thành công.
>> Xem thêm: 3 Bước Đăng Nhập AB77 Khám Phá Sân Chơi Giải Trí Tốt Nhất
Bước 4: Chụp ảnh khuôn mặt để hoàn tất cài đặt
Bước cuối cùng, bạn sẽ chụp lại ảnh khuôn mặt của mình để hoàn tất quy trình đăng ký sinh trắc học. Trong quá trình xác thực khuôn mặt, người dùng không được đeo khẩu trang, kính hoặc mũ. Bạn sẽ đưa khuôn mặt vào camera, quay góc trái, góc phải hoặc góc trên, góc dưới tuỳ yêu cầu của hệ thống.
Lỗi thường gặp khiến bạn không thể cập nhật sinh trắc học
Vì là quy định mới nên nhiều người sẽ khá bỡ ngỡ với việc xác thực sinh trắc học SACOMBANK. Do đó, chúng tôi sẽ cập nhật một số lỗi thường gặp để bạn nắm thông tin:
- Xác thực sinh trắc học hoặc cập nhật thông tin qua website khác ngoài SACOMBANK Pay (link ảo).
- Cung cấp số thẻ, mật khẩu, mã khoá hay OTP qua các đường link bên ngoài mà không phải là SACOMBANK Pay.
- Đặt sai vị trí CCCD gắn chip nên hệ thống không thể quét dữ liệu.
Kết luận
Trên đây là thông tin về quy trình xác thực sinh trắc học SACOMBANK mà khách hàng cần biết. Nếu bạn là người kinh doanh lớn, mỗi ngày phải giao dịch hàng chục triệu đồng thì hãy xác thực sinh trắc học ngay từ hôm nay. Vì nếu không, bạn sẽ không thể giao dịch. Đừng quên theo dõi AB77 để tìm hiểu nhiều kiến thức thú vị!
>> Xem thêm: AB77 Hướng Dẫn Các Bước Xác Thực Sinh Trắc Học App VPBANK
